利用規約

1. 規約への同意

本利用規約（「規約」）は、お客様と Tender Analyzer（「当社」）との間で締結されます。Tender Analyzer（以下「本サービス」）にアクセスし使用することにより、お客様は本規約に拘束されることに同意するものとします。同意いただけない場合は、本サービスのご利用をお控えください。

2. サービスプラン

本サービスは以下の条件で提供されます：

• 月間分析回数が制限された無料のExplorerプランが利用可能です
• 有料プラン（Professional、単発購入）はより高い制限と追加機能を提供します
• 機能は通知の上変更される場合があります
• 当社の裁量でアクセスを制限する場合があります
• サービスの可用性は保証されません

3. アカウント登録

本サービスをご利用いただくには：

• 正確かつ完全な登録情報を提供すること
• アカウント認証情報のセキュリティを維持すること
• 不正アクセスがあった場合は直ちに当社に通知すること
• 18歳以上であること
• 商業利用の場合は正当な法人を代表すること

4. 許容される利用

以下の行為は禁止されます：

• 悪意のあるファイルまたはコンテンツのアップロード
• セキュリティまたはアクセス制御の侵害の試み
• 当社AIモデルのリバースエンジニアリングまたは逆コンパイル
• 違法な目的でのサービス使用
• レート制限の超過またはAPIの悪用
• 許可なくサービスの再販または再配布
• 処理する権利のない書類のアップロード

5.1 お客様のコンテンツ

アップロードされた書類に関するすべての権利はお客様に帰属します。本サービスをご利用いただくことにより、お客様はサービス提供のみを目的として当該書類を処理する限定的なライセンスを当社に付与するものとします。

5.2 当社の技術

AIモデル、ソフトウェア、ブランディングを含む本サービスのすべての知的財産は当社に帰属します。コピー、改変、二次的著作物の作成はできません。

5.3 抽出結果

お客様の書類から抽出された構造化データはお客様に帰属します。当社は抽出された情報の所有権を主張しません。

サブスクリプション（Professional プラン）

• アカウント設定またはサポートへの連絡により、いつでもサブスクリプションをキャンセルできます
• キャンセルは現在の請求期間の終了時に有効になります — それまでアクセスを維持できます
• ご満足いただけない場合、ご購入から30日以内に全額返金を申請できます

単発購入

• 単発購入は一回限りの取引です
• 結果にご満足いただけない場合、ご購入から30日以内に全額返金を申請できます

返金の申請方法

返金またはキャンセルを申請するには：

• メール：[email protected]
• または Paddle サポートに直接お問い合わせ：https://paddle.net

返金方法とタイムライン

すべての返金は取引に使用された元の支払い方法に発行されます。返金は承認された返金申請から14日以内に処理されます。

9.1 保証の免責

本サービスは、明示または黙示を問わず、いかなる種類の保証もなく「現状のまま」で提供されます。当社は、本サービスが中断なく、エラーなく、またはお客様の特定の要件を満たすことを保証しません。

9.2 責任の制限

当社は、そのような損害の可能性について知らされていた場合であっても、逸失利益を含む間接的、付随的、特別、または結果的な損害について一切の責任を負いません。

9.3 専門的助言

当社のサービスは情報抽出を提供するものであり、専門的コンサルティングではありません。提案書や契約書に使用する前に、必ず抽出データの正確性をご確認ください。

11. 規約の変更

当社は本規約を定期的に更新する場合があります。重要な変更については、少なくとも30日前にメールまたはプラットフォームを通じてお知らせいたします。

12. 準拠法

本規約は、抵触法の原則を問わず、欧州連合の法律および適用される加盟国の法律に準拠するものとします。